Communication importante pour les clients de Gicleurs Priorité
« Nous gérons tous vos besoins en matière de protection incendie et de sécurité. »
Maintenir cet objectif majeur pour Priorité n’a jamais représenté un défi aussi important qu’en cette période de crise pandémique.
Nous avons toujours veillé à accorder une importance primordiale à veiller à votre sécurité, chers clients. À l’heure actuelle, nous avons également une grande responsabilité vis-à-vis de la sécurité de notre équipe, et de tout un chacun, les uns les autres en tant que communauté.
Priorité a mis sur pied un comité de préparation à la gestion de pandémies qui se réunit tous les jours pour se tenir informé et discuter des dernières recommandations de l’Organisation mondiale de la Santé, et les gouvernements fédérale et provinciaux.
Nous aimerions partager avec vous, nos partenaires, les actions actuelles que nous menons afin de limiter la propagation de cette maladie et protéger notre personnel.
Dans la mesure du possible, nos équipes d’installation continueront à travailler sur les chantiers ouverts et sécuritaires, afin de respecter vos délais de construction.
À compter de maintenant, Priorité suspendra toutes les inspections et les appels de service non urgents.
Priorité continuera d’offrir un service complet pour toutes les demandes urgentes 24h/24 et 7j/7.
Tous les techniciens actifs à Priorité utiliseront des masques et du désinfectant pour les mains et/ou des gants, de même qu’ils se conformeront à toutes les recommandations spécifiques de chantier établies par nos clients.
Priorité garde actif son personnel administratif et la majorité travaille à distance à partir de la maison.
Priorité a reconfiguré son siège social pour permettre de favoriser une différenciation maximale entre chaque membre du personnel de bureau travaillant sur place.
Priorité a temporairement restreint les visites autorisées dans ses bureaux, annulé les réunions nécessitant des regroupements physiques et suspendu les voyages d’affaires.
Tout le personnel de bureau revenu de voyage depuis le 3 Mars 2020 a été maintenu en quarantaine chez lui pour une période de 14 jours.
Nous voulons rassurer tous les clients qui sont touchés par toute interruption de nos services, que nous ferons le suivi nécessaire pour leur offrir le service attendu et organiserons nos priorités en fonction de la disponibilité de nos effectifs et de l’urgence des besoins.
« Rien de moins qu’un service excellent »
En ces temps difficiles, Priorité restera fidèle à ses valeurs fondamentales. Nous continuerons de suivre cette situation de très près et de faire des mises à jour au besoin afin de s’assurer que nous faisons tout ce que nous pouvons pour nos clients, nos employés et nos communautés.
